Didattica
Primo semestre


Focus
La Scuola di Scienze Aziendali e Tecnologie Industriali “Piero Baldesi” di Firenze si contraddistingue per una didattica prevalentemente pratica ed interattiva.
Parallelamente alle lezioni teoriche, si innestano, nel programma formativo, una serie di eventi, iniziative e progetti pratici che mettono a diretto confronto gli studenti con business case e casistiche reali provenienti dalla aziende del territorio.
La Scuola fornisce testi e volumi che possono favorire riflessioni e analisi. Ma fonti essenziali di conoscenza e saggezza sono le testimonianze di imprenditori, professionisti e dirigenti di impresa.
Moduli didattici
Area disciplinare: Management
Numero ore: 4
Docente/i:
Contenuto del corso:
Un modulo aggiuntivo sui software per di project management per le attività e i processi in azienda.
Dopo una breve panoramica sulle tipologie di software applicheremo le tecniche del project management ai singoli processi nella gestione di un team di lavoro.
Programma:
- Identificazione dei software corretti per la gestione del team di lavoro;
- Scoperta di repository documentali e strumenti di automazione;
- Panoramica dei software di PM più diffusi;
- Creazione di un software di PM in modalità no code.
Area disciplinare: Management e Marketing
Numero ore: 16
Docente/i:
Contenuto del corso:
l corso affronta il tema dei modelli di business adottando una prospettiva di marketing. Dopo un inquadramento del concetto di modello di business, attraverso la definizione delle sue componenti, il corso approfondisce le principali aree di analisi e di planning per lo sviluppo di un modello di business competitivo e sostenibile. Particolare attenzione viene attribuita al ruolo delle nuove tecnologie digitali ed all'innovazione tecnologica a supporto del cambiamento del modello di business.
Il corso, infine, si concentra sulle tematiche connesse alla sostenibilità con specifico riferimento alle implicazioni per il cambiamento e l'innovazione dei modelli di business.
Programma:
- Concetto e componenti del modello di business aziendale
- Il marketing ed i modelli di business
- Le configurazione di nuovi modelli di business
- La riconfigurazione del modello di business di impresa
- L’innovazione tecnologica, le nuove tecnologie e la trasformazione digitale dei modelli di business
- La sostenibilità ed i modelli di business
- La varietà dei modelli di business in alcuni contesti settoriali
Area disciplinare: HR
Numero ore: 24
Docente/i:
Programma:
- Bilancio delle competenze;
- Questionari in autovalutazione;
- Come porsi ad un colloquio;
- Come decidere la candidatura;
- Redigere un CV evidenziando gli aspetti principali e valorizzando il potenziale di ognuno;
- Creazione Format CV;
- Redigere CV.
Il corso si conclude con la correzione e presentazione di tutti i CV.
Area disciplinare: Comunicazione
Numero ore: 12
Docente/i:
Contenuto del corso:
Sviluppare una comunicazione più efficace: usando la propria acutezza sensoriale e flessibilità comportamentale. Questo per catturare l'interesse, motivare, favorendo interazione e coinvolgimento e supportare le fasi di cambiamento proprio e del team in cui si opera. Migliorare i risultati di singoli e/o del team di lavoro.
Programma:
- Comprensione approfondita del linguaggio e del comportamento altrui
- Sistemi rappresentazionali: identificare e allinearsi con i canali rappresentativi preferenziali degli altri per aumentare la propria efficiacia persuasiva
- Gestire il proprio stato emotivo durante riunioi, presentazioni, o trattative commerciali
- Rapport: entrare facilemente in relazione con chiunque
- Metamodello: l’arte di porre domande efficiaci, per scoprire il significato più profondo di ciò che una persona sta pensando
- Metaprogrammi: i modelli psicologici alla base dei livelli di motivazione dei clienti nella decisione d’acquisto e nella soddisfazione.
Area disciplinare: Accounting
Numero ore: 18
Docente/i:
Contenuto del corso:
Il corso si propone di introdurre lo studente alla conoscenza della contabilità generale tenuta secondo il metodo della partita doppia applicato al sistema del reddito.
Dopo un'iniziale introduzione al ruolo e al significato della contabilità generale come sistema di rilevazione, misurazione e rappresentazione dei fatti aziendali e dei principali adempimenti contabili delle imprese in tema di tenuta dei libri contabili, si illustra la metodologia contabile della partita doppia.
Vengono, quindi, approfonditi i prospetti di rappresentazione del capitale e del reddito con l'inserimento negli stessi dei valori generati dai fatti gestionali nel libro Mastro e l'evidenziazione del collegamento tra i due prospetti.
Programma:
- Le rilevazioni: finalità e classificazione
- La rappresentazione dei conti
- Il metodo della partita doppia
- Il sistema del reddito
- I libri contabili
- Le scritture continuative
- Le scritture di assestamento
- I prospetti di capitale e reddito: inserimento dei valori e collegamento tra i due prospetti
Area disciplinare: Accounting
Numero ore: 18
Docente/i:
Contenuto del corso:
Il Corso si propone di approfondire la conoscenza della contabilità generale tenuta secondo il metodo della partita doppia applicato al sistema del reddito. Al Libro Mastro, oggetto di trattazione nel precedente Corso di Contabilità per non addetti, si aggiunge la spiegazione dell'impiego del Libro Giornale per la tenuta delle scritture relative alle operazioni gestionali.
Si introducono alcune scritture continuative complesse quali: le operazioni di acquisto e vendita con IVA, la liquidazione IVA, le operazioni di finanziamento interno e di finanziamento esterno a m/l termine, il costo del lavoro, le Ri.Ba., le cambiali.
Con specifico riferimento al processo di assestamento, vengono esaminate scritture di storno e integrazione ulteriori rispetto al propedeutico modulo di Contabilità per non addetti.
Vengono, altresì, esaminate le scritture di chiusura dei conti unitamente a quelle di riapertura e di ripresa delle rimanenze contabili e di magazzino.
Programma:
- Ripasso generale della metodologia di contabilità generale;
- Il Libro Giornale;
- Le operazioni di acquisto e vendita con IVA;
- La liquidazione ed il regolamento dell’IVA;
- Le operazioni di finanziamento interno ed esterno a m/l termine;
- Le cambiali attive e passive;
- Il costo del lavoro;
- Le ricevute bancarie;
- Le scritture di assestamento;
- La chiusura dei conti e la determinazione del reddito di esercizio;
- La riapertura dei conti;
- La ripresa delle rimanenze contabili e di magazzino;
- L’utilizzo dei fondi.
Area disciplinare: Marketing Digitale
Numero ore: 12
Docente/i:
Contenuto del corso:
Il corso è centrato sulla conoscenza del WEB e sulle tecniche e strategie per promuovere la propria attività sul web, tramite Google ed i Social Media; un percorso introduttivo per arrivare alla messa in pratica della migliore strategia di comunicazione digitale in ottica Web e Social media sia tramite azioni organiche di "Content Marketing" che a pagamento per arrivare fino al monitoraggio dei risultati.
Programma:
- Scenario web e comportamento del consumatore/utente;
- Le professioni del web – Skill e competenze;
- Internet e World Wide Web – logiche di funzionamento;
- Web browser e motori di ricerca;
- Gli attori del Web – Google e altri;
- Google world – non solo Motore di ricerca;
- Approfondimenti terminologia e vocabolario del web.
I social network, ogni social ha suo contenuto, tipologie di contenuti e loro creazione:
- Basi del Digital Marketing – strategie di comunicazione digitale;
- Gli attori del Web – Facebook vs Google;
- Front End e Back End – Studio dinamiche degli utenti;
- Social World, attori strumenti, tipologie e destinazioni d’uso;
- Marketing strategies: Segmentazione, clustering utenti e remarketing;
- Tipologie, criteri e identificazione dei pubblici di riferimento;
- Approfondimenti terminologia e vocabolario del web.
Content marketing: PED organico, scelta ToV, Tools à identificare TOOLS:
- Strumenti e metodologie di comunicazione digitale;
- Tipologie di contenuti in base allo strumento;
- Definizione e costruzione di un Piano Editoriale;
- Approfondimenti terminologia e vocabolario del web.
Area disciplinare: Diritto
Numero ore: 54
Docente/i:
Contenuto del corso:
Nozioni generali, fonti del diritto, obbligazioni e contratti, questi ultimi anche con riferimento alle principali figure contrattuali utilizzate nell'impresa.
Il corso prosegue con l'analisi delle normative di "compliance", quali la responsabilità amministrativa dell'impresa, la protezione dei dati personali (privacy), la sicurezza del lavoro, le pratiche commerciali e i rapporti con i consumatori, esercitazioni sulle trattative contrattuali, la testimonianza di legali d'impresa e una procedura di mediazione messa in atto dalla CCIAA di Firenze.
Programma:
- Nozioni generali di diritto;
- Le obbligazioni;
- Il contratto in generale;
- I principali contratti tipici e atipici;
- L’impresa;
- La compliance aziendale;
- La compliance aziendale (privacy, pratiche commerciali, sicurezza del lavoro, responsabilità amministrativa degli enti);
- La gestione degli accordi e dei conflitti commerciali;
- La mediazione civile e commerciale.
Area disciplinare: Diritto
Numero ore: 26
Docente/i:
Contenuto del corso:
Il corso, articolato in due parti strettamente connesse tra loro, dedicate rispettivamente allo studio del diritto sindacale e delle relazioni industriali e del rapporto individuale di lavoro, si propone di offrire allo studente una panoramica istituzionale, dei principali aspetti inerenti le tematiche in argomento. Il corso intende fornire allo studente gli strumenti pratici per comprendere i sistemi di relazioni industriali e le loro dinamiche interne, le caratteristiche delle organizzazioni sindacali e di rappresentanza degli interessi, gli assetti concertativi e il ruolo dell'attore pubblico. L'insegnamento offre una preparazione istituzionale in ordine alle principali problematiche del diritto del lavoro relative al settore privato.
Programma:
- Diritto del Lavoro
- Autonomia e subordinazione; la somministrazione di lavoro, l’appalto e la subfornitura.
I soggetti del rapporto di lavoro (tipologia, requisiti soggettivi). Il contratto di lavoro a tempo indeterminato ed il contratto a tutele crescenti. Il contratto a tempo determinato. Il patto di prova.
La costituzione del rapporto di lavoro . - Il contenuto del rapporto con riguardo alla prestazione di lavoro (diligenza; obblighi di
- I controlli sulla attività dei lavoratori
- Le sanzioni disciplinari e relativo procedimento: le sanzioni conservative ed espulsive.
- Il licenziamento individuale (licenziamento per giusta causa, giustificato motivo soggettivo ed oggettivo) e collettivo in base alla “legge Fornero” , ed in base alla legge “sulle tutele crescenti”.
- Autonomia e subordinazione; la somministrazione di lavoro, l’appalto e la subfornitura.
- Relazioni Industriali
- La libertà sindacale nella Costituzione e nel c.d. “Statuto dei Lavoratori” (titolo II).
L’organizzazione sindacale in Italia. Il sindacato come associazione non riconosciuta.
Il sindacato maggiormente rappresentativo. L’organizzazione sindacale dei datori di lavoro. - Il sistema delle Relazioni Industriali. Elementi costitutivi. Ruolo della legislazione, della giurisprudenza, dell’autonomia collettiva.
- L’autonomia sindacale in generale. Il contratto collettivo di diritto comune (soggetti, contenuti, efficacia). Il contratto collettivo ad efficacia generale. La Contrattazione collettiva. Principi, valori, diritti. Metodologie. Il livello interconfederale. Il livello di categoria. Il livello decentrato (territoriale e aziendale)
- I contenuti della contrattazione: orario, retribuzione, partecipazione
- Lo sciopero (nozione, tipologia, effetti, limiti); le altre forme di lotta sindacale.
Inquadramento e categorie di lavoratori; qualifiche e mansioni; le nuove norme del c.d.: “Jobs Act”. - Disciplina del tempo di lavoro; lavoro a tempo parziale; obbligo di sicurezza.
- Il licenziamento individuale nel regime del codice civile, in quello di c.d. stabilità obbligatoria ed in quello di c.d. stabilità reale.
- Il licenziamento collettivo; la cassa integrazione guadagni la mobilità.
La tutela dei diritti del lavoratore: le rinunzie e le transazioni del lavoratore; le conciliazioni in materia di lavoro; la prescrizione dei diritti del lavoratore. - “Sindacal Game”
- La libertà sindacale nella Costituzione e nel c.d. “Statuto dei Lavoratori” (titolo II).
Area disciplinare: Diritto dell'impresa
Numero ore: 24
Docente/i:
Contenuto del corso:
Acquisire conoscenze fondamentali circa la fiscalità italiana, con particolare riferimento a quella di impresa, nelle varie modalità operative in cui può manifestarsi, consentendo ai partecipanti di destreggiarsi in ambito aziendale con i principali tributi previsti dall'ordinamento.
Programma:
- Le fonti del diritto tributario
- I soggetti
- Il fisco in azienda: imposte dirette
- Il fisco in azienda: imposte indirette
- I controlli fiscali
- Le sanzioni ed i rimedi
- Il contenzioso e gli strumenti alternativi
Area disciplinare: Business Economics
Numero ore: 58
Docente/i:
Contenuto del corso:
Il corso affronta, per il suo carattere introduttivo alla conoscenza dell'economia aziendale, tematiche fondamentali, fra le quali: il fenomeno aziendale e quello della sua amministrazione economica; i soggetti aziendali; il capitale; la gestione; il reddito; gli equilibri economici e finanziari. Il corso si propone di fornire un quadro di insieme di conoscenze economico aziendali che verranno riprese e approfondite nell'ambito delle altre discipline di area aziendale. Al termine del corso lo studente deve essere in grado di costruire il ragionamento sulle condizioni di esistenza del fenomeno aziendale e di interpretarne le manifestazioni economiche e finanziarie.
Programma:
- L’azienda e l’amministrazione economica. L’azienda di erogazione, di produzione, non profit
- Soggetto giuridico ed economico
- Il gruppo. Rapporti dell’azienda con l’ambiente
- Il capitale: i finanziamenti interni ed esterni
- Capitale fisso e circolante
- Analisi quantitativo-monetaria del capitale. Caratteri del Capitale Netto. L’equazione A = P + N. Il deficit patrimoniale
- Il capitale intellettuale
- La gestione: le operazioni tipiche
- Analisi dei valori finanziari
- Analisi dei valori economici
- Il reddito totale o d’impresa
- Il reddito d’esercizio, la ciclicità della gestione. Teoria funzionale
- Metodi di determinazione del reddito d’esercizio. Caratteri del reddito d’esercizio
- I risconti attivi e passivi
- I ratei attivi e passivi
- Il processo di ammortamento
- Gli accantonamenti di utili lordi e di utili netti
- L’analisi dell’equilibrio economico. L’equilibrio economico a valere nel tempo
- Le leve sottostanti l’equilibrio economico. L’analisi dei costi
- L’equilibrio finanziario. Le riserve palesi. Le riserve occulte. L’autofinanziamento
Area disciplinare: Economia
Numero ore: 20
Docente/i:
Contenuto del corso:
Il corso affronta, per il suo carattere introduttivo alla conoscenza dell'economia aziendale, tematiche fondamentali, fra le quali: il fenomeno aziendale e quello della sua amministrazione economica; i soggetti aziendali; il capitale; la gestione; il reddito; gli equilibri economici e finanziari. Il corso si propone di fornire un quadro di insieme di conoscenze economico aziendali che verranno riprese e approfondite nell'ambito delle altre discipline di area aziendale. Al termine del corso lo studente deve essere in grado di costruire il ragionamento sulle condizioni di esistenza del fenomeno aziendale e di interpretarne le manifestazioni economiche e finanziarie.
Programma:
- Il significato del termine Economia
- L’ambito di studio dell’Economia
- I 10 principi dell’Economia
- Differenza tra Micro e Macro Economia
- Il ruolo delle banche centrali per l’Economia
- Cosa sono i tassi d’interesse?
- Quali fattori determinano la variazione dei tassi d’interesse
- Come incide l’inflazione sui tassi d’interesse
- Inflazione, deflazione e stagflazione
- L’influenza dell’inflazione sui bilanci
- Il mercato e i tipi di mercato
- La curva della domanda
- La Curva dell’offerta
- Concorrenza e Benchmark
- Cos’è un modello di Business
- Gli elementi di un modello di Business
- Il Business Model Canvas
Area disciplinare: Lingue
Numero ore: 40
Docente/i:
Contenuto del corso:
Il corso presenta: una prima parte che riguarda la struttura della lingua (grammatica, sintassi) e argomenti sulla "civilisation française" (in particolare aspetti fisici della France, linguistici e la francofonia nel mondo, aspetti istituzionali francesi).
La seconda parte verte sul lato economico (situazione francese oggi) ed aziendale, studio dell'impresa con analisi più approfondita di alcuni settori: RH, Marketing e Administration.
Il corso è tenuto in lingua francese.
Programma:
- Prima parte
- Il verbo (costruzioni, coniugazioni) ; il nome , gli aggettivi e i pronomi- personali, dimostrativi, possessivi, indefiniti; Le diverse tipologie di frasi – frase interrogativa, negativa, esclamativa.
- La frase complessa: la subordinata relativa, le subordinate con “que”; espressione della causa, della conseguenza, dello scopo, del tempo; espressione della comparazione – comparativi e superlativi; espressione della condizione e dell’ipotesi.
- Questa parte tratta anche argomenti sulla “civilisation française” (in particolare aspetti istituzionali, formativi in Francia).
- “Civilisation française” : presentazione della vita politica e amministrativa, attraverso i due principali poteri istituzionali, legislativo (l’Assemblée Nationale et le Sénat) ed esecutivo (le Président de la République, le Premier Ministre et le Gouvernement), analisi della campagna elettorale presidenziale del 2017. La France : aspetti geografici, economici e culturali: presentazione orale di una regione a scelta.
- Seconda parte:
- Presentazione degli aspetti economici della società francese e “langue des affaires” .
- Presentazione della situazione economica attuale della Francia: i suoi punti di forza e di debolezza (letture di articoli di giornali in particolare “Le Monde” , “Le Figaro” quotidiano, e “Capital” mensile economico) e riferimenti alle istituzioni internazionali (UE, OTAN, ..) .
- Analisi di un o più settori dell’azienda: settore RH (CV); settore marketing; settore Administration
Area disciplinare: Comunicazione
Numero ore: 16
Docente/i:
Contenuto del corso:
C'è un'efficace definizione di cittadinanza del premio Nobel Amartya Sen che recita più o meno così: diventare cittadini vuol dire pensare con la propria testa. Se non si sviluppa il pensiero critico, cioè la possibilità di comprendere, valutare e comparare le informazioni che si ricevono, non si può essere cittadini a parte intera, perché non si ragiona con la propria testa. Ma questa etero-dipendenza inficia anche il senso civico, perché una società maggiormente informata è una società che decide meglio, produce meglio, consuma meglio, vive in modo più consapevole, abbassando anche i costi sociali del vivere comune. Nella società contemporanea lo sviluppo di un efficace pensiero critico e di un conseguente senso civico richiede adeguate competenze per comprendere i nuovi percorsi delle notizie e dare loro il giusto peso. Questo corso intende fornire ai ragazzi le basi per una sorta di alfabetizzazione giornalistica e offrire ai giovani una panoramica dei diversi mezzi di informazione, dei meccanismi che li governano, delle regole per imparare a distinguere i fatti dalle opinioni, e in particolare di offrire loro un vero e proprio metodo per imparare a leggere, da diversi punti di vista, la stessa notizia, mostrando loro, come media diversi raccontano diversamente la stessa informazione. Oggi tutti dobbiamo avere una competenza giornalistica, sta a ciascuno di noi saper fare il "gatekeeper", il selezionatore delle notizie, questa capacità sta in capo a ciascuno di noi. Per questo è necessario comprendere i meccanismi di funzionamento dell'informazione.
Programma:
- La scrittura efficace.
- Comunicazione e linguaggio.
- Progettare un testo, le strutture di un testo e come organizzare le informazioni, indice e fonti.
- Scrivere, rivedere e correggere un testo.
- Come si scrive una mail.
- Strategie e obiettivi di comunicazione.
- Essere informati oggi: la rete e i social.
Area disciplinare: Management
Numero ore: 50
Docente/i:
Contenuto del corso:
Il corso si propone di fornire le competenze indispensabili per l'utilizzo efficace degli strumenti informatici all'interno di una azienda.
Si descrivono le strutture aziendali, i software normalmente usati con un approccio trasversale e si fanno numerose esercitazioni pratiche che simulano casi reali.
Si analizzano i software legati all'automazione di ufficio di aziende con certificazione ISO 9001 e comunque organizzate secondo metodologia di automazione moderna ed efficiente.
Area disciplinare Management
Numero ore 50
Programma
Programma:
- Sistema di elaborazione dati:
- Hardware: configurazione e funzionamento di un elaboratore elettronico; unità funzionali (CPU, memorie e periferiche).
- Software di base e software applicativo.
- Reti:
- Reti locali, tipologia, sviluppi.
- Architettura client/server.
- Resource sharing.
- Collegamenti remoti di un PC a una LAN.
- Differenze tra wan e reti locali.
- Windows e cenni su altri sistemi operativi
- Office Automation
- Office 365 e sistemi Cloud
- Microseft Teams
- MS Word
- MS Excel
Area disciplinare: Lingue
Numero ore: 30
Docente/i:
Contenuto del corso:
Il corso è mirato a accrescere le conoscenze della lingua inglese per premettere ai ragazzi di passare da un livello A2 ad un livello B1 attraverso la messa in pratica della lingua parlata in contesti sia di vita quotidiana che lavorativi seguendo le principali aree tematiche (presentations, email, networking).
Programma:
- Present simple
- Present continuous
- Past simple
- Past continuous
- Quantifiers
- Modal verbs (advice, obligation, ability)
- Comparatives and superlatives
- Scrivere CV in inglese
- Creare business plan
- Presentare lavoro di gruppo
Area disciplinare: Lingue
Numero ore: 30
Docente/i:
Contenuto del corso:
Il corso è mirato a accrescere le conoscenze della lingua inglese per premettere ai ragazzi di passare da un livello B1 ad un livello B2 attraverso la messa in pratica della lingua parlata in contesti sia di vita quotidiana che lavorativi seguendo le principali aree tematiche (presentations, email, networking).
Programma:
- Past simple and continuous
- Present perfect simple and continuous
- Future simple and continuous
- Modal and semi-modal verbs (advice, obligation, ability, permission, possibility)
- Quantifiers
- Phrasal verbs
- 0 and 1st conditional
- Scrivere CV in inglese
- Creare business plan
- Presentare lavoro di gruppo
Area disciplinare: Lingue
Numero ore: 30
Docente/i:
Contenuto del corso:
Il corso è mirato a accrescere le conoscenze della lingua inglese per premettere ai ragazzi di passare da un livello B2 ad un livello C1 attraverso la messa in pratica della lingua parlata in contesti sia di vita quotidiana che lavorativi seguendo le principali aree tematiche (presentations, email, networking).
Programma:
- Past simple and continuous, perfect simple and perfect continuous
- Future simple, continuous and perfect simple
- 0, 1st, 2nd, 3rd and mixed conditionals
- Phrasal verbs
- Modal perfects (regret and speculation)
- Reflexive verbs
- Gerund vs infinitive verb use
- Scrivere CV in inglese
- Creare business plan
- Presentare lavoro di gruppo
Area disciplinare: Organizzazione Aziendale
Numero ore: 16
Docente/i:
Contenuto del corso:
Il corso partendo da una rapida carrellata su alcuni concetti di base (l’impresa commerciale, le società di persone e di capitali, le diverse forme di autonomia patrimoniale) affronta come l’organizzazione si è evoluta durante le 4 rivoluzioni industriali fino all’attuale transizione da un modello di leadership tradizionale ad un nuovo modello di resilienza manageriale in ottica 4.0 e a tendere 5.0.
Analizzeremo: la piramide del processo decisionale aziendale moderno, il processo di delega, la responsabilità economico, patrimoniale e finanziaria e il coordinamento e controllo.
Il tema degli stili di leadership ci consentirà di riflettere sull’influenza che hanno i manager sulle organizzazioni, orientandole ad un approccio finito o infinito, alla performance piuttosto che all’affidabilità, all’etica piuttosto che alla paura.
Vedremo quali sono i principali meccanismi di coordinamento del lavoro: mansionari, organigrammi, funzioni grammi, diagrammi di flusso e quali sono i parametri chiave utilizzati in azienda per la gestione efficiente della forza lavoro: la produttività, la flessibilità, l’assenteismo, l’approccio lean e il lavoro agile.
Programma:
- Concetti di base, inquadramento disciplinare, evoluzione storica
- Alcuni esempi di organigrammi reali, la piramide decisionale, decisioni strategiche
- Le scelte strategiche e gli obiettivi strategici come impattano sull’organizzazione
- Gli obiettivi strategici di reddito e cassa declinati nell’organizzane per responsabilità
- Delega, meccanismi di coordinamento del lavoro, KPI’s organizzativi
- Responsabilità, formazione e coaching, lavoro 4.0, il caso del Gruppo KME 2011
- Test individuale finale, presentazione gruppi di lavoro, quesiti e conclusione corso
Area disciplinare: Marketing
Numero ore: 12
Docente/i:
Contenuto del corso:
Padroneggiare il contatto e la relazione con l’audience durante le presentazioni.
Gestire le proprie emozioni e reazioni, migliorare la mimica e la gestualità e l’uso della voce.
Comunicazione assertiva e persuasiva.
Programma:
- I quattro pilastri della comunicazione in pubblico
- Il modello 4mat
- La struttura del messaggio
Area disciplinare: Management
Numero ore: 31
Docente/i:
Contenuto del corso:
Il corso di propone di condurre gli allievi ad individuare i progetti che necessitano delle tecniche di Project Management, analizzandone le caratteristiche, determinando il punto di inizio del progetto, il punto di conclusione e il percorso necessario a connetterli, mettendo in atto azioni di controllo per le deviazioni che dovessero insorgere in termini di costi, tempi e/o risultati.
Programma:
- Introduzione al Project management
- Tecniche reticolari
- Le breakdown structure
- Le curve dei costi
- Risk analisis
- La gestione delle risorse umane assegnate al progetto
- Case study
- Esercitazioni
Area disciplinare: HR
Numero ore: 10
Docente/i:
Contenuto del corso:
Durante il corso verranno spiegate le modalità di gestione comportamentale e le tecniche da mettere in atto per un buon colloquio di lavoro. Saranno svolte attività pratiche di simulazione e visonati filmati di supporto che possano attenzionare li studenti sulla gestione degli errori.
Programma:
- Come effettuare un buon colloquio
- Video pratici sul colloquio
- Simulazioni pratiche di colloquio
- Assessment
Area disciplinare: Lingue
Numero ore: 40
Docente/i:
Contenuto del corso:
La prima parte del corso è dedicata all’approfondimento della grammatica e delle forme lessicali, alternando le lezioni a dibattiti e scambi di opinioni su argomenti riguardanti l’attualità e la cultura ispanica. La seconda parte del corso è dedicata al mondo del lavoro: preparazione e presentazione del CV, autopresentazione, simulazioni di colloqui lavorativi, corrispondenza e-mail e internet. Si prevedono lezioni di storia e geografia, di cultura, economia, mondo delle imprese e del lavoro della Spagna e, laddove possibile, dei paesi latinoamericani.
Programma:
- Regole di pronuncia della lingua spagnola
- Lezioni di grammatica per argomenti:
- Ser y estar, haber y tener
- Accentazione (regole ed eccezioni)
- Uso dei verbi impersonali e personali
- Verbi irregolari
- Uso dei modi e tempi verbali diversi dall’italiano
- Perifrasi verbali
- Preposizioni e locuzioni avverbiali
- Por y para
- Ogni altro aspetto grammaticale che si può presentare in qualsiasi momento
- Preparazione al DELE (Diploma de Español como Lengua Extranjera) attraverso modelli di esame reali utilizzati in passato
- Il vocabolario, i “falsi amici”, le forme lessicali, la terminologia corretta per ogni tema trattato
- Come comprendere un testo
- Come fare un commento
- Il CV, redazione e presentazione
- E-mail di accompagnamento e posta elettronica in generale
- Redazione di piccoli testi personali
- Come si traduce un testo dall’italiano allo spagnolo
- Autopresentazione, public speaking
- Cos’è l’elevator pitch, brevi presentazioni argomentative personali in power point
- Simulazione di colloqui di lavoro
- Simulazione di situazioni reali
- Nozioni di storia recente della Spagna
- Nozioni di geografia della Spagna e dei paesi ispano-parlanti
- Cultura e tradizioni spagnole e latinoamericane (soprattutto attraverso ricerche individuali e di gruppo)
- Andamento economico e politico soprattutto della Spagna, ma anche accenni di ciò che avviene in Latinoamerica, soprattutto in caso di contingenze ed accadimenti particolari
- Imprese, startup, incubatori, nuove modalità di finanziamento, cosa succede in Europa, in Spagna e in Italia al riguardo
- Nozioni di web marketing
- Il marketing attraverso le pubblicità (stampa e video)
- Visione di film o video doppiati in Spagna e doppiati in Latinoamerica (differenze tra spagnolo e castigliano)
Area disciplinare: HR
Numero ore: 25
Docente/i:
Programma:
- CV come strumento di marketing;
- Storytelling;
- Bilancio delle competenze;
- Abilità e conoscenze acquisite;
- Competenze hard e soft;
- Valorizzazione e potenziamento delle soft skills;
- Portafoglio delle competenze;
- Come porsi ad un colloquio di lavoro;
- Coerenza nel linguaggio verbale para verbale e non verbale;
- Comunicazione efficace per : gestione dei conflitti, negoziazione e problem solving:
- Web reputation.
Area disciplinare: Statistica
Numero ore: 51
Docente/i:
Contenuto del corso:
Il corso si propone di introdurre lo studente al linguaggio e ai principi elementari della statistica descrittiva, privilegiando un approccio operativo volto alla risoluzione e comprensione dei problemi applicativi in ambito economico-aziendale.
Programma:
- Introduzione alla statistica
- Le fonti statistiche
- Caratteri, unità statistiche e collettivo
- Classificazione dei caratteri
- Il questionario
- Distribuzioni di frequenza semplici e doppie
- Distribuzioni di frequenza assolute, relative, percentuali e cumulate
- Rappresentazioni grafiche
- Media aritmetica, mediana e moda
- La variabilità: varianza, deviazione standard, coefficiente di variazione, differenza media semplice e rapporto di concentrazione
- La distribuzione gaussiana
- Serie storiche: concetti introduttivi
- Associazione tra due caratteri: covarianza e correlazione
- Modello di regressione semplice